先輩アソシエイトの声をご紹介
千葉船橋、デリバリーステーション
自身のできることや障がい特性、人間関係の悩みなどについて最大限に尊重し、DS全体が自身に対して理解して下さっていることで、周りの方々から手厚いサポートを頂き、日々成長しながら実践できています。
自身の障がい特性やメンタル状況を最大限尊重し、中には障がい特性は異なるが、同じ精神障がいのお持ちの方について、複数人の気が合うアソシエイトの方と楽しくコミュニケーションが取れるようになりました。
自身のような精神障がいを有する方でも障がい特性は十人十色ですが、自身が出来る可能性を最大限見出しながら、新たな発見と継続的成長が見込まれるやりがいがある職場となっています。ご希望の方はぜひご検討下さい。
自身の障がい特性やメンタル状況を最大限尊重し、中には障がい特性は異なるが、同じ精神障がいのお持ちの方について、複数人の気が合うアソシエイトの方と楽しくコミュニケーションが取れるようになりました。
自身のような精神障がいを有する方でも障がい特性は十人十色ですが、自身が出来る可能性を最大限見出しながら、新たな発見と継続的成長が見込まれるやりがいがある職場となっています。ご希望の方はぜひご検討下さい。
Amazonで働く魅力とは？
さまざまな働き方から選べる
オフィス勤務、在宅勤務、正社員、契約社員、期間限定の求人など、自分に合った仕事が見つかります。
キャリアアップのチャンス
スキルアップ研修や上長との面談を通じてスキルを高め、仕事で成果を上げるためのサポートが受けられます。
充実した福利厚生
社会保険、従業員支援プログラム（EAP）、社員割引購入制度、会員制福利厚生制度、育児休暇、有給休暇、無料ドリンクコーナー、食事カード（倉庫勤務のみ）など、待遇も充実しています。
誰もが自分らしく働ける、インクルーシブな文化
多様なバックグラウンドをもつ仲間が活躍しており、障がいのある方のための社員コミュニティ（アフィニティグループ）も設けられています。
配慮の申請
応募から面接、入社手続きにいたるまでのすべてのプロセスにおいて、ご本人の状況に合わせた配慮・サポートを提供しています。申請の以下の手順です。
配慮申請ページから『応募者・候補者配慮チーム（ACAT）』にご連絡ください。
配慮に関するご希望について、担当者から確認のご連絡を差し上げます。
専任の担当者が必要に応じた配慮内容を一緒に検討し、ご提案します。
ご提案後も配慮が実際に機能しているかを確認するため、フォローアップを行います。
よくあるご質問
応募に必要な条件は何ですか？
募集職種によって異なります。具体的な要件は各求人ページに記載されていますので、「求人検索」ボタンを使用して、ご自身に合った職種をご確認ください。特定の職種の要件について詳しく知りたい場合は、倉庫職についてはこちら、カスタマーサービス職についてはこちらからご覧いただけます。
応募時に気をつけることはありますか？
倉庫での職種については、応募の際、合理的配慮に関する質問のセクションで「はい」を選択してください。これを受けて、専門の担当チームが具体的な配慮ニーズを検討し、適切なサポートを提供できるかを判断します。応募者様にご連絡を差し上げ、ご要望について話し合い、対応可能かどうかを確認させていただきます。カスタマーサービス職の場合は、配慮が必要な場合には Applicant-Candidate Accommodation Team (ACAT) までご連絡ください。
どのようなサポート体制がありますか？
Amazonでは、主に次の4つのシステムを通じてサポートを提供しています。
- コミュニケーションをとりやすい環境：定期的な個別面談や毎日の声かけを通じて、相談しやすい雰囲気を作っています。
- 作業指示の個別化：指示は、ひとりひとりのニーズに合わせて、口頭、書面、視覚、実演など、さまざまな手段で提供されます。
- 困難な状況への対応支援：問題が発生したときでもスムーズに解決できるよう、マニュアルを整備し、専任のアドバイザーを用意しています。（倉庫職のみ）
- 部署単位でのサポート（上司・同僚）：定期的な評価を通じてひとりひとりの特性を理解し、業務調整など柔軟に対応します。
- これらのサポート体制により、すべての社員が自分らしく、安心して業務に取り組める環境が整えられています。
Amazonが求めている人物像は？
Amazonでは、次のような方を歓迎しています。
- 自分の個性を理解し、報告・連絡・相談ができる方。
業務を行うにあたって、自分の障がいの特性上できないことや困難なことを伝え、状況について報告・連絡・相談できることが重要です。 - 安全に関するルールを守れる方
安全に業務を行うためのルールには、「重いものは2人で運ぶ」「走らない」などがあります。 - チームワークを大切にできる方
一緒に働く仲間と協力し合える協調性はもちろん、チームの意見や方針に対して建設的で前向きな提案ができる姿勢が大切です。
配慮を申請すると、採用に影響しますか？
配慮の申請が採用に影響することはありません。Amazonでは、適切なサポートがあればその職務を遂行できるかどうかを基準に選考を行います。
障がいの自己申告は必要ですか？申告内容がマネージャーや担当チームに共有されないなら、なぜ申告する必要があるのですか？
自己申告は任意かつ非公開です。申告することで支援制度の改善に役立ちますが、採用担当やACATと共有されることはありません。申告の有無に関係なく、いつでも配慮を申請できます。
応募時に障がいを申告すれば、それだけで配慮申請になりますか？
いいえ、申告と配慮申請は別のプロセスです。自己申告は匿名であり、マネージャーやACATと共有されることはありません。配慮が必要な場合は、別途申請いただく必要があります。
採用が決まった後に配慮を申請したい場合は、どのような手続きが必要ですか？
入社初日前（Day 1 前）であれば、このページの案内に従ってご申請ください。入社後は、専門の担当チームが対応を行うため、MyHRを通じて申請していただく流れとなります。